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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de marzo de 2026

En Tapeame nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa local vigente.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es Tapeame. Para cualquier consulta relacionada con su privacidad, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos en: soporte@tapeame.es.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos de Ubicación Precise

Para ofrecer nuestra funcionalidad principal de geolocalización de bares y rutas, solicitamos acceso a su ubicación GPS. Estos datos se procesan en tiempo real mientras la aplicación está en uso o, si usted lo autoriza expresamente, en segundo plano para enviarle alertas de proximidad.

2.2 Identificadores de Dispositivo y Notificaciones

Recopilamos identificadores únicos (como el token de Expo Push) para enviarle notificaciones personalizadas sobre eventos deportivos, ofertas de locales y actualizaciones del servicio.

2.3 Interacción con "Tapitas" (IA)

Las consultas realizadas a nuestro asistente inteligente "Tapitas" se procesan para generar respuestas automáticas. Estas interacciones se almacenan de forma anónima para el entrenamiento y mejora del modelo de lenguaje, nunca vinculadas a su identidad personal.

2.4 Datos Técnicos y de Uso

Información sobre el modelo de su dispositivo, versión del sistema operativo y métricas de rendimiento para garantizar la estabilidad de la aplicación.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Proporcionar el servicio de búsqueda de bares y rutas en base a su posición.
• Gestionar las alertas en tiempo real de partidos de fútbol.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante el aprendizaje de nuestro asistente IA.
• Prevenir fraudes y asegurar la integridad técnica de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. BASE JURÍDICA

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento: Para el acceso a la ubicación y el envío de notificaciones push.
• Ejecución del Contrato: Para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
• Interés Legítimo: Para la mejora técnica de la App y seguridad del sistema.

5. COMUNICACIÓN A TERCEROS

No vendemos sus datos a terceros. Compartimos información estrictamente necesaria con:

• Google Maps/Places API: Para la renderización de mapas y búsqueda de sitios.
• Supabase: Para el almacenamiento seguro de la base de datos y autenticación.
• Expo/Apple/Google: Para la gestión de la infraestructura de notificaciones push.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos de ubicación se procesan de forma efímera. Los tokens de notificación se conservan mientras la aplicación esté instalada y el servicio activo. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

7. SUS DERECHOS (GDPR)

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Saber qué datos estamos tratando.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos su información.
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a soporte@tapeame.es con el asunto "Derechos de Privacidad".

8. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas de última generación (cifrado SSL/TLS, bases de datos aisladas) para proteger su información contra accesos no autorizados o pérdida de datos.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Los cambios significativos serán notificados a través de la propia aplicación.